S12
Antonio Barbato

DEONTOLOGIA PROFESSIONALE E SERVIZIO DI POLIZIA LOCALE

15,00

COD: S-12
Categoria:

Descrizione

Nell’era della comunicazione globale, assume sempre maggiore importanza sapersi rapportare agli altri, soprattutto quando si svolge un incarico di pubblica utilità. La necessità di dotare i corpi di polizia locale di alcuni strumenti della comunicazione, interni ed esterni, è avvertita dall’autore come elemento utile a garantire il buon funzionamento del servizio e a salvaguardare l’immagine di un’istituzione che, da sempre, è la più vicina al cittadino. Come relazionarsi correttamente ai colleghi, ai superiori e ai sottoposti, come evitare contrasti e gestire rapporti interpersonali sul lavoro, come affrontare i conflitti con l’utenza, come portare all’attenzione dell’opinione pubblica la grande professionalità dei corpi di polizia locale, come far fronte ad eventuali attacchi della stampa, sono solo alcuni degli argomenti trattati in questo volume con un approccio concreto, disincantato e pragmatico.

Informazioni aggiuntive

Codice interno

S-12

Data pubblicazione

settembre 2007

Disponibile

ISBN

978-88- 8087-511-6

Pagine

112